23winn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 23winn đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ.
Người dùng 23winn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
23winn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống 2FA bảo vệ thêm một lớp cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và mục đích xử lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống 23winn.
Chào mừng bạn đến với 23winn – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 23winn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://23winn.onl, bao gồm Live Casino, Game Slot, Bắn cá, Esports, ứng dụng di động và các tính năng khác.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng và thiêng liêng đối với mỗi người dùng. 23winn cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ ai tương tác với nền tảng 23winn. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 23winn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Khi bạn truy cập nền tảng 23winn, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Có |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Có |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử game, thời lượng chơi | Tự động |
23winn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với nhiều lớp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Tất cả các trung tâm dữ liệu đều được trang bị hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu dự phòng định kỳ.
23winn chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý, trừ các dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
23winn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 23winn chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
23winn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
23winn xử lý giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ thông tin tài chính của bạn:
Nạp tiền tức thì được xử lý qua cổng thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút thưởng của bạn được xác nhận thành công.
Là người dùng 23winn, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 23winn qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
23winn chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Đây là chính sách cứng không có ngoại lệ.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 23winn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. 23winn sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay khi xác nhận vi phạm.
Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, 23winn thu thập thông tin ngày sinh và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi bắt buộc này.
23winn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 23winn sẽ thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 23winn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Để tìm hiểu thêm về các chính sách liên quan, vui lòng tham khảo:
Trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch và bảo mật hàng đầu tại Việt Nam. Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.